El puente hacia lo digital: cómo posicionar a tu organización para el éxito

¿Cómo puede tu organización posicionarse para el éxito en una era de avances digitales, inteligencia artificial (IA) y crecimiento acelerado? La respuesta está en construir un camino sólido y resiliente que conecte sin fricciones el presente con el futuro. En foros globales, en conversaciones con nuestros clientes y en nuestra propia transformación organizacional, estamos viendo el valor que surge al adoptar un enfoque impulsado por la tecnología. Y también el trabajo que requiere llegar allí.

Los objetivos específicos de tu organización pueden variar desde adoptar tecnologías avanzadas y operacionalizar los datos hasta reforzar la seguridad y asegurar una ventaja competitiva. Independientemente del objetivo o del punto de partida, la hoja de ruta hacia el éxito depende no solo de tu capacidad para aprovechar los beneficios de la digitalización y confiar en la base de Records and Information Management (RIM), sino también de lograr alineación entre las distintas unidades de negocio.

3 beneficios de avanzar con iniciativas digitales estratégicas

Tomar el control de tus registros heredados, tomar decisiones estratégicas de digitalización y depurar tus archivos y datos digitales puede ayudarte a materializar las posibilidades de un futuro digital. Pero ¿por qué hacerlo? ¿Qué ventajas aporta esto a tu programa de RIM? ¿A tu organización? Estas son tres formas en las que adoptar la transformación digital puede abrir el camino hacia un éxito duradero:

1. Datos operacionalizados.

   Identificar y evaluar tus registros en papel y ponerlos a disposición en formato digital puede transformar los documentos en insights accionables. Estos insights impulsan una toma de decisiones más inteligente, mejoran las operaciones y revelan nuevas oportunidades para tu organización.

2. Procesos automatizados.

   Aprovechar procesos impulsados por la tecnología para simplificar funciones repetitivas, reducir el trabajo manual y mejorar la productividad general es uno de los beneficios clave de la digitalización. Es probable que tu organización ya esté aprovechando la automatización, pero con la IA y el aprendizaje automático las posibilidades han crecido exponencialmente. Utilizar tecnología e IA para escanear, resumir o automatizar tareas que consumen mucho tiempo permite que los empleados se concentren en actividades de mayor valor que impulsan la innovación y el crecimiento.

3. Ciberseguridad reforzada y gestión de activos de TI.

   Optimizar el mantenimiento y la disposición de los activos de TI dentro de una organización y proteger los datos digitales que residen en esos activos es un factor clave para muchas organizaciones que buscan transformarse. Una gestión eficaz de los activos de TI y la ciberseguridad garantizan que las inversiones tecnológicas estén alineadas con los objetivos estratégicos, maximicen el uso de los activos, minimicen los costos y mantengan el cumplimiento normativo.

Los fundamentos del éxito: almacenar, proteger y gobernar

Independientemente de los objetivos de tu organización, el almacenamiento seguro, la protección y la gobernanza de la información son habilitadores críticos de un cambio eficaz, tanto para registros físicos como digitales.

Analizar cuidadosamente el almacenamiento de tus registros heredados o vitales es esencial y debe tener en cuenta el crecimiento de los datos, la seguridad y la accesibilidad. Esto puede implicar inversiones en almacenamiento local (on-premises), almacenamiento externo (offsite), almacenamiento en la nube o un enfoque híbrido. Independientemente del método de almacenamiento elegido o del tipo de registro, las estrategias eficaces de respaldo, redundancia y recuperación ante desastres son imprescindibles para protegerse contra la pérdida o las brechas de datos.

La gobernanza de información y datos es fundamental para mantener la integridad y la precisión de la información. BAmbas disciplinas seguirán impulsando el éxito en la era de la IA mediante el establecimiento de políticas y estándares para la recopilación, el procesamiento y el uso de datos. Las organizaciones deben definir roles y responsabilidades para la gestión de datos y el uso de IA, al tiempo que fomentan la colaboración entre la Gobernanza de la Información y la Gobernanza de Datos, con foco en la propiedad de los datos, el control de acceso y la gestión de la calidad de los datos. Las prácticas de gobernanza eficaces y consistentes garantizan que la información sea precisa y se utilice de manera adecuada.

Aunque la tecnología y la automatización son fundamentales para que una organización alcance sus objetivos, no debemos subestimar la importancia de prácticas sólidas de gestión de la información. Los fundamentos que nos permiten cumplir con las regulaciones, proteger nuestros datos y tomar decisiones empresariales inteligentes impulsarán resultados exitosos en todas las áreas de nuestras organizaciones.