ปลดล็อคประสิทธิภาพการทำงานระดับใหม่ขององค์กรด้วย AI เอเจนต์

Agentic AI ใน Iron Mountain InSight DXP

ความท้าทายทางธุรกิจ

ในโลกธุรกิจที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน องค์กรจำนวนมากต้องประสบปัญหากับข้อมูลที่ไม่มีการเชื่อมต่อ การปรับขยายการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ และการคงไว้ซึ่งการปฏิบัติตามกฎระเบียบ บ่อยครั้งที่สาเหตุหลักเกิดจากการพึ่งพากระบวนการทำงานด้วยมือ (Manual) และงานที่ทำซ้ำซ้อน ซึ่งก่อให้เกิดความผิดพลาดได้ง่าย และทำให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าถูกฝังลืมไป ปัญหาคอขวดในการปฏิบัติงานทำให้ยากที่จะค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญและไม่อาจตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างรวดเร็ว อันเนื่องมาจากข้อมูลที่ไม่มีประสิทธิภาพ กระจัดกระจาย สร้างความยุ่งเหยิง ท้ายที่สุดแล้วปัญหาเหล่านี้จะเป็นอุปสรรคต่อการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ และทำให้องค์กรเสียเปรียบในการแข่งขัน

จากความท้าทายสู่โอกาส

จะเป็นอย่างไรถ้าคุณสามารถทำสิ่งนี้ได้

• ปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของข้อมูล เพื่อการตัดสินใจที่รวดเร็วยิ่งขึ้น และสร้างการเติบโตให้แก่ธุรกิจของคุณในทุกมิติ
• เพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการดำเนินงานด้วยขั้นตอนการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• ได้รับคำตอบและข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำในทันที จากการถามตอบด้วยภาษาธรรมชาติ โดยอ้างอิงพื้นฐานจากข้อมูลและบริบทเฉพาะขององค์กรคุณเอง

Agentic AI ใน Iron Mountain InSight DXP

Iron Mountain InSight^® DXP คือแพลตฟอร์มบริหารจัดการเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีโครงสร้างแบบโมดูลาร์ที่ปรับขนาดได้ตามความต้องการ ช่วยให้คุณรวบรวมภาพรวมของข้อมูลให้เป็นหนึ่งเดียว และปรับเปลี่ยนขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนและมีหลายขั้นตอนให้เป็นระบบอัตโนมัติ แพลตฟอร์มนี้ช่วยยกระดับผลิตภาพผ่าน Agentic AI โดยทำหน้าที่เสมือน 'แรงงานดิจิทัล' (Digital Workforce) ที่พร้อมเข้าจัดการและสนับสนุนทีมของคุณในการพิชิตความท้าทายด้านข้อมูลที่ยุ่งยากที่สุด

เฟรมเวิร์กนี้ประกอบไปด้วย:

1. ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ: ปรับปรุงกระบวนการทำงานเดิมให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องรื้อระบบใหม่ทั้งหมด ด้วยเครื่องมือแบบ Low-code ที่ใช้งานง่ายเพียงลากและวาง (Drag-and-drop)
2. AI agents: มอบอิสระให้กับทีมของคุณเพื่อทำงานที่มีคุณค่ามากขึ้นด้วยการใช้เอเจนต์ AI เปลี่ยนการทำงานต่างๆ ให้เป็นระบบอัตโนมัติ เช่น การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล การกำหนดเส้นทางการอนุมัติ และการสรุปรายงาน
3. เครื่องมือค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI: ค้นหาข้อมูลสำคัญที่ฝังอยู่ในระบบได้อย่างรวดเร็วด้วยการค้นหาที่เป็นมากกว่าคำสำคัญเพื่อทำความเข้าใจบริบท

Agentic AI ใน InSight DXP จะช่วยคุณดังนี้

• เสริมสร้างการตัดสินใจด้วยการมองการณ์ไกลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: AI เอเจนต์และเอเจนต์ AI ที่ล้ำสมัยของเราจะปฏิวัติการตัดสินใจโดยการเปลี่ยนข้อมูลดิบให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปดำเนินการได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถสร้างทางเลือกเชิงกลยุทธ์ที่มีข้อมูลมากขึ้น คาดการณ์แนวโน้ม และตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอได้แบบเชิงรุก
• ปรับปรุงการทำงานด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ: ก้าวไปไกลกว่าการทำงานอัตโนมัติที่เรียบง่าย เฟรมเวิร์ก AI เอเจนต์ของเรามอบระบบอัตโนมัติของขั้นตอนการทำงานโดยการผสมผสานที่ทรงพลังของ AI เอเจนต์ ความเชี่ยวชาญของมนุษย์ ระบบอัตโนมัติที่ใช้ API และแอปพลิเคชันธุรกิจหลักของคุณ ด้วยการจัดการขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนโดยอัตโนมัติและการประสานแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย เราจึงสามารถส่งเสริมความถูกต้อง เร่งกระบวนการ และช่วยให้พนักงานสามารถทุ่มเทความเชี่ยวชาญของตนไปในการทำงานเชิงกลยุทธ์ที่มีคุณค่าสูงแทนได้
• เปลี่ยนโฉมวิธีที่คุณค้นหา จัดการ และกำกับดูแลข้อมูล: AI เอเจนต์ของเราจะขับเคลื่อนการค้นหาอัจฉริยะภายใน InSight DXP ทำความเข้าใจบริบทและภาษาธรรมชาติเพื่อเร่งการค้นหาข้อมูลในสินทรัพย์ดิจิทัลและสินทรัพย์ในรูปแบบที่จับต้องได้ของคุณ ด้วยการใช้กราฟความรู้และแนวทางที่อิงตามโครงสร้างเชิงความหมาย AI เอเจนต์ของเราจะเปิดเผยรูปแบบและความสัมพันธ์ที่ซ่อนอยู่ในข้อมูลของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณค้นหาคำตอบได้อย่างรวดเร็ว อีกทั้งเฟรมเวิร์กนี้ยังสนับสนุนการกำกับดูแลข้อมูลเชิงรุกโดยการระบุและล้างข้อมูลที่ไม่จำเป็น ทำให้มองเห็นสิ่งสำคัญที่แท้จริงได้อย่างชัดเจน

ข้อได้เปรียบของ Iron Mountain

ในโลกของระบบที่แยกส่วนกระจัดกระจาย ข้อได้เปรียบของ Iron Mountain นั้นชัดเจน นั่นคือ แพลตฟอร์มอัจฉริยะของเนื้อหาแบบองค์รวมในแพลตฟอร์มเดียวสำหรับวงจรชีวิตข้อมูลทั้งหมดของคุณ ในขณะที่ผู้ให้บริการรายอื่นจำเป็นต้องนำโซลูชันต่าง ๆ มาปะติดปะต่อกัน แต่ InSight DXP ของเราซึ่งได้รับการยอมรับจากนักวิเคราะห์ชั้นนำ สามารถส่งมอบข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI และระบบอัตโนมัติที่ครอบคลุมทั้งเนื้อหาในรูปแบบดิจิทัลและเอกสารกระดาษในหนึ่งเดียว

เทคโนโลยีอันทรงพลังนี้สร้างขึ้นบนรากฐานของความไว้วางใจ บริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลกดำเนินธุรกิจโดยอาศัยความไว้วางใจ ด้วยเหตุนี้ 95% ของบริษัทกว่า 1,000 แห่งที่ติดอันดับในนิตยสาร Fortune จึงไว้วางใจให้ Iron Mountain จัดการข้อมูลที่ซับซ้อนที่สุดของพวกเขา หลักการสำคัญของแพลตฟอร์มเราคือความถูกต้องครบถ้วนของข้อมูล (Data Integrity) เรามอบความยืดหยุ่นและการควบคุมเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่า ข้อมูลของคุณจะถูกนำไปใช้เพื่อฝึกฝนโมเดลเฉพาะสำหรับคุณเท่านั้น และจะถูกแยกออกจากชุดข้อมูลของลูกค้ารายอื่นอย่างชัดเจน เพื่อรักษาความลับของทรัพย์สินทางปัญญาของคุณอย่างสูงสุด

คุณสามารถเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็วด้วยโซลูชันที่พร้อมใช้ทันที หรือร่วมงานกับทีมบริการมืออาชีพของเราเพื่อปรับแต่งโซลูชันให้เข้ากับความต้องการเฉพาะตัวของคุณ สำหรับผู้ที่ต้องการโซลูชันที่มีการจัดการอย่างสมบูรณ์ ผู้เชี่ยวชาญของเราสามารถเป็นส่วนขยายให้กับทีมของคุณได้ด้วยการจับคู่ความเชี่ยวชาญด้านการจัดการข้อมูลอย่างลึกซึ้งกับเทคโนโลยีที่ทรงพลังของเรา บริการนี้ได้รับการสนับสนุนโดยใช้โครงสร้างพื้นฐานระดับโลกที่มีความปลอดภัยและดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี ซึ่งทำให้เราติดอันดับที่ 9 ในรายชื่อ Everest Group Business Process Services Global Top 50 หรือเลือกใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญด้านการกำกับดูแลที่สั่งสมมากว่า 70 ปี เพื่อสร้างโปรแกรมการธรรมาภิบาลข้อมูล (IG) ระดับโลก ร่วมกับทีมที่ปรึกษาเฉพาะทางและ Policy Center อันทรงพลังของเรา ซึ่งรวบรวมและติดตามข้อกำหนดทางกฎหมายกว่า 80,000 รายการ ในกว่า 130 ประเทศทั่วโลก"

ติดต่อเราเพื่อเรียนรู้ว่า AI เอเจนต์ใน InSight DXP สามารถช่วยคุณเสริมสร้างศักยภาพในการตัดสินใจ ปรับปรุงการดำเนินงาน และเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการและค้นหาข้อมูลของคุณได้อย่างไร