Crear confianza en la solución digital de back office para el comercio exterior: de los datos a las decisiones

Guías de soluciones

Optimiza las operaciones de financiación comercial gracias a la solución digital de back office para el comercio exterior de Iron Mountain, con una precisión de datos superior al 96 %, un enfoque SaaS basado en IA y capacidad de procesamiento integral.

26 de enero de 20266  mins
Iron Mountain Digital Trade Back Office
Solución digital de back office para el comercio exterior de Iron Mountain

Reto para el negocio

Las entidades bancarias, las empresas de servicios financieros, las aseguradoras marítimas y otras instituciones involucradas en el comercio internacional se ven sometidas a una creciente presión para modernizar sus procesos de «back office». Los sistemas obsoletos no facilitan la escalabilidad, mientras que los procesos manuales disparan los costes, ralentizan las transacciones y aumentan los riesgos operativos. La situación es insostenible para los clientes corporativos y los socios comerciales que esperan obtener una experiencia digital óptima. Estos interlocutores quieren portales de autoservicio, acceso instantáneo a la documentación y herramientas de análisis avanzado, pero los sistemas tradicionales no pueden ofrecer esas funciones. Por otro lado, los reguladores exigen una mayor diligencia en la lucha contra el blanqueo de capitales y que se conozca la identidad de los clientes (KYC), mientras que las sanciones internacionales exigen controles en tiempo real.

Las ofertas digitales de las empresas del sector tecnofinanciero y de otras entidades prestamistas intensifican la competencia, especialmente a la hora de cerrar la brecha de la financiación comercial. Los movimientos estratégicos, como las fusiones y adquisiciones, las exigencias de reducción de costes y las nuevas líneas de liderazgo, aceleran la necesidad de adoptar la digitalización para hacerse sitio en el mercado global.

Datos del sector

El 55 % de los bancos internacionales tienen previsto aumentar su inversión en plataformas de financiación comercial en el plazo de un año, así como priorizar la eficacia operativa, la experiencia de los clientes y la mejora de los productos.

Fuente: 2025 FIS Supply Chain Finance Benchmark Report

¿Y si pudieras conseguir todo esto?

  • Usar funcionalidad de automatización inteligente para agilizar las operaciones de financiación comercial y mejorar la eficiencia. En lugar de recurrir a los flujos de trabajo manuales dejar que la IA clasifique tus documentos y extraiga los datos con el fin de mejorar la precisión y reducir el tiempo de procesamiento de horas a minutos.
  • Mitigar los riesgos, regular la actividad comercial y reducir los costes asociados al cumplimiento normativo, con ayuda de nuevos avances digitales como la correspondencia contextual y la selección basadas en IA, el método de diagrama de red o los informes de IA generativa.
  • Acelerar los ingresos por intereses y la toma de decisiones al agilizar el tiempo de procesamiento y el acceso a datos comerciales precisos, unificados y verificados.

Solución digital de back office para el comercio exterior de Iron Mountain

La solución digital de back office para el comercio exterior de Iron Mountain es una plataforma de software como servicio (SaaS) que optimiza los procesos de financiación comercial exterior y abarca desde la ingesta de documentos hasta la verificación del cumplimiento normativo. Gracias a la automatización basada en inteligencia artificial (IA), la plataforma alcanza una precisión superior al 96 % a la hora de extraer los datos, reduciendo considerablemente los tiempos de procesamiento. Esta solución avanzada y segura de Iron Mountain mitiga los riesgos al reducir el número de falsos positivos y negativos, mientras que los informes basados en IA generativa permiten ahorrar tiempo.

La solución digital de back office para el comercio exterior gestiona eficazmente la ingesta de datos y las excepciones, además defacilitar el, procesamiento integral de las transacciones de financiación comercial. Entre las principales característica, destacan la asistencia mediante chat basado en IA, la agrupación automática de documentos (rubber banding), un panel de gestión de productos comerciales, compatibilidad con 80 documentos de financiación comercial en ocho idiomas, y más de 300 tipos de filtros y normas comerciales.

Ser socio comercial de Iron Mountain te permitirá reducir costes, mejorar la eficacia y acelerar el cumplimiento normativo en tu empresa de cara al futuro.

La solución digital de back office para el comercio exterior te permite:

  • Aumentar la eficiencia al reducir considerablemente el tiempo de procesamiento y los costes operativos. Como proveedor exclusivo de servicios, Iron Mountain se ocupa de todo el proceso de gestión de documentos, datos y riesgos en el ámbito de la financiación comercial, modernizando los flujos de trabajo y simplificando la gestión de proveedores.
  • Dotar de herramientas a los equipos de cumplimiento normativo y reducir los riesgos. La solución Iron Mountain InSight® Digital Experience Platform (DXP), basada en un entorno de nube seguro, es compatible con flujos de trabajo de datos y de IA, por lo que permite a los equipos de cumplimiento normativo centrarse en amenazas reales y contribuye a reducir la exposición de tu organización en materia financiera y normativa.
  • Aumentar los ingresos y ofrecer a los clientes una experiencia más rápida y fiable. Mejora los márgenes operativos mediante la obtención de ingresos adicionales y la optimización del crédito disponible. Iron Mountain ofrece un proceso de transformación digital completo que mejora la satisfacción de los clientes al reducir los errores y los tiempos de respuesta.

La ventaja de Iron Mountain

No dejes que los flujos de trabajo obsoletos retrasen tus ingresos. Iron Mountain ofrece una solución integral, segura y robusta, basada en IA y avalada por más de 70 años de experiencia.

Iron Mountain cuenta con 141 centros de digitalización en 45 países, con capacidad para gestionar 2400 millones de documentos al año. Nuestra empresa gestiona de forma segura activos y procesos basados en documentos, abarcando desde el transporte hasta el almacenamiento digital y físico. Tanto los profesionales de Iron Mountain como nuestra acreditada plataforma cuentan con la confianza de importantes entidades bancarias, aseguradoras e instituciones financieras a nivel global.

La plataforma unificada de gestión del contenido físico y digital InSight DXP utiliza tecnología avanzada de IA para consolidar y automatizar los procesos empresariales de principio a fin. Esta solución ofrece una gran escalabilidad y cuenta con numerosas certificaciones en materia de seguridad y cumplimiento normativo.

Los socios comerciales de Iron Mountain, pueden confiarnos la gestión integral del contenido digital y físico, el procesamiento inteligente de documentos, la automatización de los flujos de trabajo y las funciones de gobierno de la información, todo ello en una plataforma unificada, automatizada y segura.

Contacta con Iron Mountain si buscas una solución digital de back office para el comercio exterior que sea segura, compatible y se base en IA.