Iron Mountain Back Office

Guias de soluções

Como as instituições financeiras alcançam ganhos de eficiência de ponta a ponta, conformidade e satisfação do cliente

29 de outubro de 20256 minutos

O gargalo do back office. Você está acompanhando o ritmo?

As instituições financeiras, sobrecarregadas por processos que exigem muitos documentos, devem gerenciar cuidadosamente os riscos e manter a eficiência, ao mesmo tempo em que mantêm a satisfação dos clientes.

O custo das práticas manuais de back office de alto volume continua a aumentar. Os requisitos regulatórios estão se tornando mais complicados. E manter a competitividade significa encontrar maneiras mais rápidas de examinar documentos e localizar informações, muitas vezes enquanto o cliente espera.

Eficiência e risco são prioridades, enquanto a IA se torna obrigatória, juntamente com a necessidade de criar experiências de cliente diferenciadas. É uma verdadeira luta, pois documentos e informações muitas vezes ficam presos em diferentes sistemas, softwares desatualizados e processos baseados em papel.

Os executivos de serviços financeiros já veem uma maneira melhor de:

Automatizar processos de back office
Tornar as informações acessíveis
Otimizar a conformidade pronta para auditoria

Isso é alcançado por meio de uma transformação digital de back office, centrada em documentos e orientada por IA, que automatiza fluxos de trabalho e centraliza dados. Na verdade, especialistas do setor incentivam as instituições financeiras a agir imediatamente para adotar a transformação impulsionada pela tecnologia e um foco no cliente habilitado por dados.¹

Os executivos e gerentes de linha de negócios neste espaço precisarão acionar as alavancas certas para controlar os custos e permanecer no caminho do crescimento sustentável.2 Eles precisarão de gerenciamento abrangente de conteúdo digital e físico, processamento inteligente de documentos, automação de fluxo de trabalho, recursos de IA e recursos de governança de informações. Tudo perfeitamente integrado

Serviços e soluções em destaque

InSight digital experience platform

Automatize os fluxos de trabalho de backoffice, reduza a carga de TI, evite investimentos de capital e reduza os custos operacionais com o processamento inteligente de documentos e a automação do fluxo de trabalho da Iron Mountain.

Digital Back Office

Uma solução SaaS orientada por IA que organiza e valida a papelada e os arquivos digitais nas operações de back office de um banco

Elevate the power of your work

Obtenha uma consulta gratuita hoje!

Comece

Iron Mountain Digital Back Office

Uma plataforma SaaS automatizada e segura, orientada por IA, para gerenciar, controlar e acessar documentos financeiros físicos e digitais

E se o back office do seu banco pudesse operar com eficiência e precisão incomparáveis? É possível. A Iron Mountain se associa a instituições financeiras para oferecer esses benefícios para bancos de varejo e comerciais, desde hipotecas a financiamentos de automóveis, passando por integração comercial e financiamento comercial.

A profunda experiência da Iron Mountain em gerenciamento de documentos permite que as instituições financeiras transformem digitalmente os processos baseados em documentos.

A Iron Mountain Digital Back Office é uma solução SaaS orientada por IA que organiza e valida toda a papelada e arquivos digitais desorganizados nas operações de back office de um banco. Ele extrai dados importantes, classifica e implementa fluxos de trabalho eficientes de controle de qualidade e conformidade, proporcionando fácil acesso a informações consistentes. Ao aproveitar a IA, a solução utiliza IA generativa para resumir e consultar documentos e agentes de IA para automatizar tarefas rotineiras e repetitivas. Isso impulsiona melhorias nos processos, aumenta a eficiência e reduz custos.

Benefícios da Iron Mountain Digital Back Office para serviços financeiros

A Iron Mountain oferece soluções bancárias para processos com uso intensivo de documentos em bancos de varejo e comerciais, com foco em promover a eficiência na preparação, manuseio e processamento de documentos.

Consumidor/varejo

Empréstimos para automóveis: aumente a eficiência operacional e reduza custos entre a concessionária e o credor. Processe empréstimos com mais precisão, minimizando os riscos de conformidade.
Hipotecas: dimensione as despesas operacionais em relação direta à receita. Melhore a qualidade dos empréstimos e os prazos de entrega. Desbloqueie dados para novas atividades geradoras de receita.
KYC: abra novas contas e valide informações de clientes com rapidez e facilidade, reduzindo o envio e a verificação de documentos redundantes e acelerando sua integração.

Corporativo/comercial

Financiamento comercial: processe com eficiência conhecimento de embarque e cartas de crédito, extraindo informações importantes, acelerando a liberação de pagamentos e minimizando fraudes.
Integração: simplifique a integração comercial e reduza riscos, acelerando a coleta de documentos e a verificação da identidade, propriedade e legitimidade de uma empresa.

¹ PwC, Retail banking 2025 and beyond.
² Deloitte, 2025 Banking and capital markets outlook.
³ Pesquisa da Matillion e IDG, Data Growth is Real, and 3 Other Key Findings.

Baixe o material